东航酒店集团易旅科技联合开发中央预订系统CRS开通
易旅科技总部近日宣布,他们与中国三大航空集团之一的东航集团旗下东航酒店集团合作,推出代表国际先进水平的中央预订系统(CRS)及基于该系统的集团网站和其它电子营销服务(www.easternairhotels.com )。这是国内三大航空公司旗下酒店集团中第一家开通的中央预订系统。 此次东航酒店集团所使用的中央预订系统,是由易旅科技公司提供的全球领先的CRS之一,它无缝连接全球主要GDS及互联网分销渠道(IDS),使东航酒店集团旗下的酒店能分销到全球67万家旅行社终端及上千家国际互联网分销商。同时,该系统拥有全球旅游行业领先的Flash动画单页面(One Screen)预订引擎,将房型信息、图片、房价及其他预订信息呈现在同一页面上,顾客无需经历繁复的预订页面,即可轻松完成即时预订。 更为重要的是,东航酒店集团的CRS能够与东航集团电子客票销售系统实现实时对接,为东航常旅客提供动态“机票+酒店”打包的预订服务,实现在大东航集团内航空品牌与酒店品牌之间的共享、客源交换,从而极大的提升东航酒店集团乃至大东航集团在旅客中的影响力和航空市场的竞争力。
中央预订系统(Central Reservation System)主要是指酒店集团所采用的、由集团成员共享的预订网络。它使酒店集团利用中央数据库管理旗下酒店的房源、房价、促销等信息,并通过与其他各旅游分销系统连接,如:GDS(全球分销系统)、IDS(互联网分销商)以及东航集团所有的对客服务渠道(东航常旅客服务网www.easternmiles.com 以及东航95808客服呼叫中心),使成员酒店能在全球范围内实现及时预订。CRS同时为酒店集团其他营销管理活动活动提供数据平台,如:常客计划、动态促销、企业销售、电子营销等。目前,在国际酒店业中,电子分销已成为酒店分销的主流渠道。
[背景材料]
东航酒店集团:东航酒店集团公司是由中国东方航空集团公司和中国东方航空股份有限公司共同投资组建而成,注册资本4.7亿元人民币,其中东航集团占93.3%,东航股份占6.7%.东航酒店集团目前拥有和管理的酒店近50家,总资产20多亿元人民币。酒店分布在北京、上海、西安等国内20个大、中城市。
易旅科技:易旅科技公司(www.etraveltek.com)是中国首屈一指的旅游科技和服务提供商,作为亚太区最大的酒店代表公司,易旅科技在全球分销系统 (GDS) 和国际旅游网站 (IDS) 上代表着2000余家中国酒店。率先在中国市场推出国际标准的酒店中央预订系统(CRS),独家在中国市场开发公司预订工具( Corporate Booking Tool),支持差旅管理公司以及企业的以协议价格在线预订酒店,执行差旅政策管理。